Tal med din Shopify Connector som om det var din kollega

Her kan du læse, hvad Beata fortæller i denne video:

Hejsa.

I sidste video introducerede jeg jer for vores Shopify Connector, og i dag vil jeg gerne vise jer, noget helt andet.

Det er en løsning, jeg har lavet, og som kan hjælpe dig, der arbejder med Shopify Connector, eller som overvejer at implementere den eller udforske dens funktionalitet.

Så lad os bare gå i gang.

Her kan du se vores Shopify Shop Card. Det er her, al konfiguration af konnektoren mellem Shopify-platformen og Business Central foregår.

Vi har forskellige sektioner herinde. Det er du sikkert allerede bekendt med. Det nye herinde er vores AI assistent.

Så lad os komme i gang.

Hej. Jeg er din AI assistent, der hjælper med Business Central Shopify Connector for din shop på abakionbpi.myshopify.com.

Hvad kan jeg gøre for dig i dag?

Hej, jeg har et problem med en af mine ordrer.

Jeg kan se, at de fleste af dem var synkroniseret, men der er en, der er en der mangler. Det er 1063.

Hvordan kan jeg finde ud af, hvorfor den ikke er her?

Jeg forstår, at du mangler ordre 1063 i Business Central.

Lad os starte med at tjekke siden Shopify Orders to Import. Den vil vise, om ordren blev hentet fra Shopify, men ikke behandlet. Derefter kan vi tjekke for eventuelle fejl eller manglende mappings.

Er du klar til at kigge der?

Ja, jeg kigger faktisk på mine Shopify Orders to Import, og faktisk kan jeg ikke se 1063 herinde. Så hvad skyldes det?

Okay. Hvis ordre 1063 ikke vises på importlisten, er den måske slet ikke blevet hentet fra Shopify.

En vigtig årsag kunne være, at den er arkiveret i Shopify.

Kan du tjekke i dit Shopify Admin Panel, om den ordre er arkiveret eller har en anden status?

Det gør jeg. 1063 er faktisk arkiveret. Det kan jeg se nu. Så det må have været årsagen.

Præcis. Arkiverede ordrer bliver ikke importeret til Business Central automatisk.

Du kan fjerne arkiveringen i Shopify og derefter køre sync igen for at hente den over.

Okay, tak.

Så som I kan se, er en use cases troubleshooting af funktionaliteten. Det kunne være manglende ordrer, måske fejl med synkronisering af items, eller noget andet, der skal integreres.

Og nu lad os prøve et andet scenarie.

Hej, jeg kigger på min Shopify Shop Card, og jeg har haft denne connector kørende i lang tid, men jeg har bemærket, at der er en ny knap herinde. Jeg tror, den kom med den sidste release.

Der står Staff Members Mapping. Kan du forklare, hvad den gør, og hvad den bruges til?

Selvfølgelig. Knappen Staff Members Mapping lader dig koble Shopify staff members til salespersons i Business Central.

Okay. Og hvad hvis jeg kun har én staff member i min Shopify?

Hvis du kun har én staff member i din Shopify, kan du stadig mappe den person til en salesperson i Business Central.

På den måde vil alle ordrer knyttet til den staff member automatisk vise den tilsvarende salesperson på dine salgsdokumenter, hvilket hjælper dig med at spore performance og provision præcist.

Det giver mening, men jeg tror ikke, jeg vil bruge det i mit tilfælde, i mit simple setup. Det er bare én sælger fra Shopify, så det er fint.

Så det andet use case er simpelthen at forklare, altså vores AI assistent kan forklare, hvad konnektorens funktionalitet er. Det kunne være nye features, eller det kunne være felter, som vi ikke helt forstår.

I kan se herinde, at der er ret mange, og måske er alle disse feltnavne ikke så nemme at forstå. Så det er det andet use case.

Jeg vil vise jer én mere.

Hej, AI assistent.

Det er sådan, at jeg har været på en længere ferie, og jeg er ret sikker på, at min connector fungerede fint før, men jeg har en mistanke om, at en af mine kolleger har ændret noget i konfigurationen, mens jeg var væk.

Jeg er meget træt, og jeg vil bare have min kaffe, så jeg gider ikke kigge på alle de felter og gennemgå dem.

Når du kigger på skærmen, kan du så fortælle mig, hvordan min connector er sat op? Især i forhold til item sync.

Hej. Jeg er din AI Assistant, der hjælper med Business Central Shopify Connector.

Ja, jeg ved det, men forklar venligst bare det, jeg spurgte om.

Selvfølgelig. Ifølge din nuværende konfiguration er konnektoren sat til at synkronisere items fra Business Central til Shopify.

Du har extended text sync aktiveret, men item attributes og marketing text synkroniseres ikke.

Desuden tillader dit setup ikke, at Shopify opdaterer items. Kun Business Central kan pushe produktopdateringer.

Det er hoveddelen af din item-synkronisering.

Okay, det lyder lidt mærkeligt. Kan du gentage delen om extended item text?

Selvfølgelig. Du har extended item text-synkronisering slået til.

Det er forkert. Jeg ændrer det. Tak for hjælpen.

Som I kan se, kan vores assistent også læse data fra konfigurationen, kun konfigurationen, så den kigger ikke rigtig på vores items eller ordrer i forhold til beløb og lignende. Men den læser konfigurationen. Det kan også hjælpe os med at gennemgå setuppet.

Der er én bonus mere, jeg gerne ville vise jer. Lad os gøre det.

Hej, jeg kigger på mit Shopify Connector-setup, og der er én ting, jeg undrer mig over.

Min Shipping Charges Account er konfigureret herinde, men faktisk vil jeg ikke bruge en G/L Account til mine shipping charges. Jeg vil hellere bruge item charges eller en non-inventory item til sådanne omkostninger.

Hvad kan jeg gøre? Og kan du venligst forklare det på dansk?

Selvfølgelig, lad mig forklare det på dansk.

Jeg kan se i din nuværende opsætning, at din Shipping Charges Account er sat til en finanskonto 01200. Men du kan sagtens bruge andre typer for at håndtere dine fragtomkostninger.

På din Shopify Shipment Method side kan du under Shipping Charges Type vælge mellem G/L Account som du har nu, men også Item eller Item Charge.

Hvis du vælger Item eller Item Charge kan du i feltet Shipping Charges No. angive det specifikke varenummer, eller den specifikke omkostningstype.

På den måde kan du styre fragtomkostninger som en vare eller en omkostning i stedet for en ren G/L konto. Det giver ofte mere fleksibilitet i bogføringen.

Helt sikkert. Tak skal du have.

Det var så lidt. Bare sig til, hvis du har brug for mere hjælp med at justere din opsætning i Business Central. Jeg er klar, hvis du har flere spørgsmål.

Så som I kan se, kan assistenten også tale flere sprog. Jeg viste jer kun engelsk og dansk, men I kan også bede den skifte til spansk eller tysk. Den dækker omkring 100 af de mest almindelige sprog.

Det var det for demoen.

Jeg viste jer en del eksempler på, hvordan I kan bruge vores Shopify AI Assistent. Der er flere muligheder, og hvis I gerne vil teste og bruge denne assistant i jeres miljø, så tag endelig fat i os.

Tak for i dag.