Politikker og betingelser

Generelle vilkår

For alt samarbejde med Abakion gælder følgende generelle vilkår:
Læs dokumentet med Abakions generelle vilkår.

Databehandleraftale

EUs Persondataforordning (GDPR) træder i kraft i maj 2018. I den forbindelse indgår en databehandleraftale i Abakions generelle vilkår for dit samarbejde med Abakion.

En databehandleraftale er en aftale mellem en dataansvarlig (dig som kunde) og en databehandler (Abakion), hvis databehandleren behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige. Abakion vil derfor være databehandler i forhold til dig som kunder, da systemerne stort set uden undtagelse indeholder personoplysninger om kunder, leverandører, kontaktpersoner mm.

Se databehandleraftalen som gælder for dit samarbejde med Abakion.

Databehandleraftalen er udarbejdet med udgangspunkt i en skabelon fra IT-Brancheforeningen (version 2.3).

Som del af databehandleraftalen skal du udarbejde en datafortegnelse. En Datafortegnelse er en oversigt over hvilke objekter i løsningen, som indeholder persondata. I ERP-sammenhæng vil det ofte være tabellerne for: kunde, leverandør, kontakt, medarbejder og ressource.

Det er dit ansvar at udarbejde datafortegnelsen, men for at hjælpe dig på vej har vi udarbejdet en skabelon, som du kan tage udgangspunkt i.
Hent skabelonen her.

Microsofts vilkår

Nedenfor finder du licensvilkår fra Microsoft som gælder for dit køb af eller abonnement på et Microsoft produkt eller en ydelse. Du bedes læse vilkårene grundigt igennem og har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte Abakion A/S for yderligere afklaring.

GDPR

For oplysning om Microsofts politikker angående GDPR henvises til Microsofts hjemmeside https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/gdpr/default.aspx eller til https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/, hvor Microsoft egne revisionserklæring fremgår.

Microsoft Cloud Aftale

Dokumentet beskriver Microsoft standard vilkår og betingelser for Microsofts forskellige online tjenester, f.eks. Microsoft Office365, Microsoft Dynamics CRM Online, Enterprise Mobility Suite, Microsoft Intune, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics Business Central mm. Du kan hente den danske udgave af aftalen her eller den engelske udgave her.

For at godkende Abakion A/S som din CSP (Cloud Solution Provider) skal du klikke på dette link https://portal.office.com/partner/partnersignup.aspx?type=ResellerRelationship&id=c004bd17-f2d6-493b-8e5e-c275adeed22f&csp=1&msppid=0.

Microsoft Software License Terms

Dokumentet beskriver Microsoft standard softwarelicensvilkår for forskellige Microsoft produkter. Nedenfor finder du vilkårene for de seneste programversioner. Hvis den version du har ikke findes på listen bedes du kontakte Abakion A/S.

Licensvilkår for Microsoft Dynamics 365 Business Central On-Premises kan hentes på engelsk her.
Licensvilkår for Microsoft Dynamics NAV 2018 kan hentes på dansk her og på engelsk her.

Microsoft Online Services Terms

Licensvilkårene definerer vilkårene for de produkter og online-tjenester, du køber gennem Microsoft Volume Licensing-programmer. Betingelserne opdateres løbende og findes på denne hjemmeside https://www.microsoft.com/en-us/licensing/product-licensing/products.

Cookies

Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

  • Google Analytics
  • Facebook
  • Linkedin
  • ActiveCampaign
  • Sleeknote
  • Pingdom

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: marketing@abakion.com. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Abakion A/S
Lyngbyvej 2
2100 København Ø
Telefon: +45 70 23 23 17
Cvr: 25 45 02 72