Byg kloge chat-robotter med Microsoft Copilot Studio
Du behøver ikke kunne programmere for at bygge intelligente chat-robotter til dit website.
Copilot Studio er værktøjet, der sætter dig i stand til at skabe dine egne chat-robotter, der trækker på hele Power Platform og Dynamics 365 applikationerne, og sørger for at du kan fortsætte samtalen med kunderne i CRM og Kundeservice-applikationen.
Endelig en god AI-chatbot til kundeservice
Nu findes der endelig en AI-chatbot til kundeservice der rigtig virker
Microsofts Copilot Studio er en kundeservice-chatbot, som gør kunderne glade med brugbare svar – i stedet for at give dem grå hår i hovedet. Det er kunstig intelligens med Copilot, der gør forskellen.
Hør Nicolai Schjørmann fortælle om Copilot Studio her i videoen.
Se her, hvordan du kan skabe samtale-emner, bygge din chat-robot og teste den – helt uden kode.
Chat med kunstig intelligens
Du kan ganske nemt bygge dine egne chatrobotter, der trækker på avancerede regler og kunstig intelligens – og disse robotter kan du anvende til at løse almindelige, jævnligt forekommende problemer, og til at besvare spørgsmål på websitet døgnet rundt.
Det er nemt at integrere chat-robotterne med de applikationer i Dynamics 365-suiten, som du anvender. Det er især CRM-løsningen Dynamics 365 Sales og kundeservice-løsningen Dynamics 365 Customer Service, der er relevant at integrere til. Du kan styre, hvordan samtalerne skal fortsætte i Dynamics-løsningerne, fx ved at overdrage en samtale til en support-medarbejder.
Du kan trække på hundredvis af færdigbyggede connectorer, og du kan oprette automatiserede arbejdsprocesser med Power Automate.
