Om forfatteren
Benjamin Truelsen
Benjamin er Senior Business Consultant Dynamics 365 hos Abakion, hvor han hjælper kunderne med at implementere succesfulde CRM, Salg og Marketing-projekter.
Titel: Senior Business Consultant Dynamics 365
Telefon: +45 53 75 40 27
Email: btr@abakion.com
Benjamin Truelsen
Efter en kort periode som sælger, stod det klart for Benjamin, at hans karrierevej skulle indeholde programmering og computere, og her er det blevet til over 20 års erfaring med implementering og design af IT-løsninger.
Benjamin Truelsens styrker ligger inden for systemudvikling og forretningsforståelse af CRM/CE-systemer, hvor han de sidste mange år har holdt workshops og implementeret succesfulde CRM-løsninger til både store og små virksomheder.
Benjamin er en dygtig forretningskonsulent, og han har både arbejdet som systemudvikler og forretningskonsulent med CRM/CE-systemer i både bruger-organisationer og i konsulentbranchen. Hertil tæller stillinger fra Alfapeople, Jabra, EG, CGI, GN, PwC og Columbus IT.
Med en uddannelse på Copenhagen Business School har Benjamin suppleret sin årelange erfaring med flere certificeringer, bl.a. Microsoft Certified Professional, Microsoft Catalyst og senest Microsoft PowerPlatform Functional Consultant. Dertil har Benjamin flere Microsoft MBSS, MCTS og MS-certificeringer.
Nyhederne i CRM – Dynamics 365 Sales 2025 wave 1
Det er en helt ny måde at arbejde med CRM på – via AI. Microsoft frigiver nu Dynamics 365 Release Wave 1 i 2025.
Sådan sparer du penge med en oprydning i Dataverse
En simpel oprydning i din Dataverse kan spare dig tusindvis af kroner? Få konkrete tips til at undgå uforudsete udgifter her.
Få hurtigt overblik over kunder og sager med Sales Copilot i CRM
Se hvordan du med Sales Copilot’s Account & Opportunities Summary hurtigt kan få indsigt i en kunde eller en salgsmulighed i CRM.
Få hjælp fra Sales Copilot til at læse og skrive e-mails i Outlook
I stedet for at kæmpe med lange mails kan du få et kort resumé af det vigtigste indhold og endda få forslag til svar baseret på CRM-data.
Sådan håndterer du dine CRM-opgaver direkte fra Outlook
I denne video viser Benjamin, hvordan du kan håndtere dine CRM-opgaver direkte fra Outlook – uden at skulle åbne CRM.
Få overblik over kundedialoger på tværs af sprog i CRM
Se hvordan du kan arbejde mere effektivt og undgå sprogbarrierer i din salgsproces med Highlights & Summary-funktionen i CRM.
Nyhederne i CRM oktober 2024
Abakion har lavet et sammenkog af de funktioner i den nyeste release af Business Central, vi vurderer, er mest relevante for daglige brugere.
Det koster dig penge, at dit CRM ikke er i orden
Brug 30 min i selskab med Sine og Benjamin – og få CRM til at skabe værdi i stedet for at koste dig penge
Sådan hjælper CRM sælgerne med at bruge tiden bedst
I denne video vil jeg gerne vise, hvordan salgs-acceleratoren i CRM hjælper sælgerne med at bruge tiden på de rette opgaver.
AI for sælgere med Sales Copilot
I denne video skal du se, hvordan kunstig intelligens, i form af Sales Copilot, kan gøre sælgerens hverdag lettere i Microsofts CRM-løsning
Nøgletallene der øger performance i salg
Det interessante er at kigge på, hvordan vi kan bruge den viden man får med CRM proaktivt til at træffe rationelle beslutninger, som gavner salgsorganisationen.
Brug CRM til at skabe en Performancedrevet Salgsafdeling
Som salgschef vil du gerne forbedre sælgernes performance, så du kan øge indtjeningen. Her er din guide til at blive en superhelt som salgschef.