Hvad understøtter produktionsstyring i ERP?
Produktionsstyring understøtter oprettelse og planlægning af produktionsordrer, forbrug af komponenter og færdigmelding af varer. Du kan printe en produktionsordre med en materialerekvisition, der viser, hvad der skal plukkes, jobkort over operationerne, og mankolister over, hvad du mangler for at kunne gå i gang. Produktionsstyring giver dig mulighed for at forbruge komponenter med forskellige varenumre og færdigmelde den værdiforædlede vare på et overordnet varenummer.
Mankoberegning og kapacitetsplanlægning bruger du til at undersøge, om du har nok komponenter på lager, og om du har nok kapacitet i form af maskiner og medarbejdere. Du vil naturligvis ikke igangsætte en produktion og opdage midt i processen, at du mangler en dims eller en ressource, så varen bliver liggende halvfærdig. Det er også vigtigt at kunne tjekke, hvilke ordrer du kan igangsætte 100% uden at skabe knaphed på andre ordrer.
Hvad vil det sige at planlægge efter flaskehalse?
At planlægge efter flaskehalse betyder at fokusere din planlægning på de kapaciteter, der reelt afgør, hvad du kan producere. Hele produktionsapparatet er defineret med kapaciteter, og du vil gerne måle belastningen og kunne planlægge på dem. Spørger du nogen på fabriksgulvet, så ved de sikkert godt, hvor flaskehalsene er.
En søjleboremaskine i hjørnet, der kun bruges lejlighedsvist, er ikke en flaskehals, og den behøver du ikke planlægge på, for der er altid nok kapacitet. Men en stor fræser, der kører 24/7, afgør, hvor store mængder du kan nå at producere. Den må ikke stå stille, for den er en flaskehals. Det er en traditionel form for produktionsstyring at planlægge efter sine flaskehalse, for så følger resten som oftest med.
Hvad er en Shop Floor-løsning?
En Shop Floor-løsning erstatter papir med elektroniske registreringer direkte i produktionen. Udgangspunktet er ofte, at planlægningsafdelingen printer en produktionsordre, der lægges i et chartek og bæres rundt sammen med de plukkede stumper. Medarbejderne noterer på papiret, hvor meget de bruger, og hvor lang tid operationerne tager, og til sidst taster produktionskontoret det ind i Business Central.
Med en Shop Floor-løsning foretages alle registreringer elektronisk direkte i produktionen. Papiret erstattes af en håndscanner eller en skærm, tiden registreres ved at trykke Start og Stop, og vareforbrug scannes. I Abakion ser vi færre Shop Floor-løsninger end lagerløsninger, fordi virksomhederne ofte prioriterer lagerstyring højere. Tid er noget af det sværeste at få registreret, fordi materialer opfattes som vigtigere, og fordi tid er mere abstrakt end varer. Til gengæld efterspørger økonomi- og planlægningsafdelingen ofte tidsregistrering for at kunne måle, om ruterne er sat rigtigt op, og hvor effektiv produktionen er. Og hvis salgsprisen beregnes ud fra kostprisen, så er det vigtigt at vide, hvor lang tid det reelt tager at producere varen.
Hvorfor er tilgængelighed den første udfordring?
Tilgængelighed er den første udfordring, fordi produktionsmedarbejderne sjældent har deres eget device ved hånden. På lageret er det nemt, for der er få medarbejdere, og de har alle en håndterminal eller en truck-terminal. Men i produktionen skal medarbejderne gå hen til en skærm for at registrere, og hvis de skal forlade maskinen, hver gang de starter eller stopper en proces, så er løsningen allerede en begrænsning og en irritation.
Hvordan gør du registreringerne nemme?
Du gør registreringerne nemme ved at bruge stregkoder, der registrerer meget på én gang, og metoder som “Forbrug alt”. Løsningen skal være nem at anvende, for mange registreringer ødelægger humøret. Operatøren bør bare scanne én stregkode på sin arbejdsseddel, og så registrerer systemet på én gang, hvilken operation og produktionsordre det drejer sig om, og starter tiden. Scannes samme stregkode igen, så stopper operationen, og tidsforbruget beregnes automatisk.
Producerer du et produkt med 200 komponenter, så er det et stort arbejde at plukke dem, og det bliver en udfordring, hvis medarbejderen skal scanne 200 varenumre for at samle ét produkt. En god metode hedder “Forbrug alt”. I procesindustrien, hvor du producerer leverpostej, plukker du en vare ved at flytte den til en placering, der hører til produktionsordren og kun indeholder varer til den ordre. Så kan operatøren forbruge varen uden at registrere undervejs, og når processen er færdig, flytter lagerfolkene resterne retur og scanner dem væk, hvorefter differencen registreres som forbrug. Vi kan godt lide en knap, der hedder “Forbrug alt”, for så er det super-simpelt i praksis.
Du kan også overveje en fælles terminal i stedet for at give alle håndscannere. Skal der ikke foretages mange registreringer, for eksempel med “Forbrug alt”-metoden, så kan lagermanden foretage materialeregistreringerne med sin egen scanner, og produktionsmedarbejderen skal kun hen til den fælles terminal for at starte og stoppe tiden. Ønsker du dobbelt-validering af vareforbruget, så beder du også produktionsmedarbejderen kvittere for de varer, han reelt forbruger. Det er mest i medicinal- og fødevarebranchen, at dobbelt-validering er et ønske.
Korrekt registrering af forbrug
Jeg har et godt trick, som handler om lageret, som gerne vil lave registreringer, og produktionen som er svære at få til at registrere.
På lageret vil jeg indføre en Warehouse-løsning, hvor lagerfolkene scanner varerne. Det er nemt, fordi det gør lagerfolkenes hverdag nemmere, at de har styr på alle varer.
I produktionen vil jeg gerne have dem til at lave materiale- og tidsregistreringer. Det er meget sværere, fordi de ikke selv får værdi af det.
Det er lageret og økonomi-afdelingen, der får værdi af det. En Shop Floor-løsning gør ikke produktionsmanden bedre til sit arbejde.
Men vi kan få lagerfolkene til at foretage produktionsfolkenes registreringer. Det trick kalder vi “Forbrug alt”.
Vi har 3 placeringer, som er allokeret til produktionen. Vi starter en produktionsordre og vælger, at placering 2 hører til denne produktion. Lagermanden plukker til placeringen og scanner de råvarer han afleverer.
Det er en procesproduktion, og vi skovler ingredienserne op, og efterhånden som produktionen bruger råvarerne, så leverer lagermanden mere. Produktionsmanden bruger råvarerne, uden at foretage nogen registrering.
Lageret passer, bortset fra, at alle råvarer ligger på placering 2. Når produktionen færdigmelder sin vare, så tror ERP, at alt ligger på placering 2.
Nu kommer lagermanden og flytter resterne tilbage. Læg mærke til, at det er ret få varer.
Systemmæssigt ligger alle forbrugte råvarer på placering 2.
Det smarte er at have en “Forbrug alt”-knap. Den bogfører alt, der ligger på placering 2.
Fordelen er, at det regner spild med i produktionen, så lageret hele tiden stemmer. Den slags tricks bør I overveje, før I køber nyt ERP-system.
Bør du vælge håndscanner eller mobiltelefon?
Valget mellem håndscanner og mobiltelefon afhænger af volumen, miljø og økonomi, og telefoner vinder frem. De fleste ERP-systemer er dårlige til Shop Floor, så der findes mange separate løsninger, der kræver en integration til Business Central. Alternativt kan du bruge, at Business Central kan køre direkte på en mobiltelefon, også med stregkodescanning, så registreringerne ender direkte i systemet uden synkronisering.
Dyre håndscannere giver god mening i en stor produktion, hvor de skal kunne holde til hårdt brug. En smartphone kan også bruges, men går måske nemmere i stykker. Til gengæld oplever vi mere og mere, at virksomheder vælger telefoner og tablets, fordi de kan integrere direkte ind i Business Central uden arbejde. Alle kan finde ud af at bruge en telefon. Overvej antallet af registreringer, kravet til oppetid, hastigheden og miljøet, for eksempel om det er et vådrums-, fryse- eller olieholdigt miljø, før du vælger device. Du skal også vælge mellem runtime og offline: vi er normalt fortalere for så meget online som muligt, så en salgsordre tastet kl. 13 kan plukkes kl. 13.15.
Hvorfor er kulturen den største barriere?
Kulturen er den største barriere, fordi det er en helt ny måde at arbejde på for medarbejdere, der er vant til papir. Change management, altså forandringsledelse, er den vigtigste disciplin, når du indfører dataopsamling for første gang. Det går ofte galt, når dem, der implementerer systemet, glemmer at spørge dem på gulvet, som i dag bare får et stykke papir og plukker efter det uden at se, hvor papiret kom fra.
De medarbejdere, der er vant til at arbejde i en MRP-kladde og en salgsordre, designer ofte systemet til dem på gulvet, som ikke har samme forståelse for ERP-systemets kompleksitet, mens dem på kontoret ikke forstår virkelighedens kompleksitet på gulvet. Tager du ikke gulvet med i forandringsprocessen, så bliver konsekvensen støj, modstand og unødvendigt mange registreringer. Vores erfaring er, at brugerne tager en Warehouse Management-løsning hurtigt til sig, fordi den giver dem værdi med det samme: de finder varerne på et øjeblik og får bedre overblik. Shop Floor er en anden historie, fordi værdien af tids- og materialeregistrering ofte kommer ledelsen til gavn og ikke produktionsfolkene. Gør løsningen ikke hverdagen nemmere for dem, så får du et problem, og derfor er Shop Floor normalt sværere at implementere end Warehouse Management.
Findes der en løsning til produktionsregistreringer i Business Central?
Ja, Abakion har appen Shop Floor Mobile, der gør registreringer på gulvet enkle nok til, at alle vil bruge dem, direkte i Business Central. Shop Floor Mobile er flow-baseret, så brugeren guides gennem en wizard med enkle felter, og al bogføring håndteres automatisk i baggrunden. Du kan bruge den på håndscannere, tablets og almindelige smartphones, og der kræves ingen ekstra software eller integration, kun Business Central, så du undgår ekstra omkostninger og vedligehold.
Fordi Shop Floor Mobile kører direkte i Business Central, så bogføres registreringerne online, og tallene er altid opdaterede, hvilket netop løser udfordringen med tilgængelighed og nemme registreringer. Flows kan tilpasses i konfigurationen uden udvikling, så du kan bygge simple registreringsforløb, der passer til din produktion. Til det bredere produktionssetup har Abakion desuden apps som Routing and BOM Overview, der giver ét overblik over ruter og styklister med versioner, og Production Order Cost Calculation, der sammenligner den realiserede produktionsomkostning med kostprisen fra rute og stykliste, så du kan finde afvigelser og rette master data. Skal du finplanlægge kapaciteten med Gantt, så tilbyder Abakion en færdig integration via ROB-EX Scheduler Connector.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på lagerstyring og Shop Floor?
Lagerstyring (Warehouse Management) registrerer varernes placeringer og bevægelser på lageret. Shop Floor registrerer tid og materialeforbrug i selve produktionen. Lagerstyring implementeres oftest først, fordi den giver brugerne værdi med det samme.
Hvordan gør jeg tidsregistrering nemmere for medarbejderne?
Ved at bruge stregkoder, der starter og stopper operationer med ét scan, og metoder som “Forbrug alt”, hvor lagerfolkene håndterer materialeregistreringen. Jo færre tastetryk, des mindre modstand.
Skal jeg vælge håndscanner eller mobiltelefon til produktionen?
Det afhænger af volumen, miljø og økonomi. Robuste håndscannere passer til hård, storskala produktion, mens telefoner og tablets vinder frem, fordi de integrerer direkte ind i Business Central uden arbejde og er billige at erstatte.
Hvorfor er Shop Floor sværere at implementere end lagerstyring?
Fordi værdien af tids- og materialeregistrering ofte tilfalder ledelsen frem for produktionsmedarbejderne. Gør løsningen ikke hverdagen nemmere for dem på gulvet, så opstår der kulturel modstand, og forandringsledelse bliver afgørende.
Kilder
Supply Chain Management
Læs alt om forretningsløsninger til planlægning, indkøb, lager, forsyningskæde, distribution, rapportering, baseret på Microsoft-teknologi
- Grossister og distributører
- Importører og agenturer
- Logistik og 3PL

Abakion er eksperter i Microsofts forretningsløsninger til ERP, CRM og BI til danske virksomheder. Vi leverer både enkle løsninger, der er klar til brug hos mindre virksomheder, og skræddersyede løsninger til større virksomheder.
Ring til os på 70 23 23 16
eller skriv til abakion@abakion.com
Vi giver gerne et godt råd, uanset om du vil handle hos os eller en anden Microsoft-partner.