Snak med Maja om ledige jobs i Abakion

Forretningsorienteret Service- og supportkonsulent


Værdsætter du at tage ansvar, også selvom du kommer på dybt vand?

Som Consultant Service & Support i Abakion skal du være drevet af at hjælpe vores kunder, gennem sparring og problemknusning. Dine arbejdsopgaver er at afmystificere problemstillinger og sikre løsninger på Microsoft Dynamics platformen. Du kommer til at sidde som en del af vores Frontdesk team på vores kontor i København Ø.

Dine opgaver:

  • Håndtere kundehenvendelser via telefon og mail
  • Afdække og dokumentere kundens scenarie
  • Yde sparring til kunderne i forhold til deres forretning
  • Proaktiv opfølgning på opgaver både hos kunder og kolleger
  • Sikre løsninger på forretningsmæssige og tekniske problemstillinger for kunderne
  • Aflæse kundens personlige behov
  • Selvstændig opgaveløsning for kunder og kolleger
  • Tovholder på opgaver, som du ikke selv løser 
  • Være bindeled til kundens øvrige leverandører

Din profil:

  • Du skal være ansvarsfuld
  • Du skal kunne kommunikere klart og tydeligt både på skrift og mundtligt
  • Du er udadvendt og positiv i dit arbejde med andre
  • Du er pragmatisk og serviceminded
  • Du arbejder selvstændigt, men forstår hvornår der skal søges hjælp og sparring hos dine kolleger
  • Du har forretningsforståelse/erhvervserfaring indenfor minimum ét af følgende områder: finans, salg og køb

Vi tilbyder
Lønpakke med bl.a. fleksibilitetsordning, der indeholder en høj grad af personlig frihed, mulighed for at arbejde hjemmefra, nyistandsat kontorhus med personalerestaurant, fitness, massageordninger og syv ugers ferie. Du kommer til at arbejde selvstændigt med en række kunder og vil blive tilbudt løbende videreuddannelse. Sidst men ikke mindst, kommer du til at arbejde i en af it-branchens bedste arbejdspladser!

Fakta om stillingen
Du vil dagligt blive præsenteret for nye udfordringer, som du skal afdække og finde løsninger på. Derfor vil du jævnligt komme i situationer, hvor du skal søge ny viden. Du kommer til at indgå i vores service- og supportteam. Dette team spiller en vigtig rolle i vores forretningsstrategi og er under løbende udvikling.
Du er velkommen til at ringe med yderligere spørgsmål på telefon 70 23 23 17.

Send din ansøgning

Stillingen er til besættelse hurtigst muligt, og vi afholder løbende samtaler.

Send din ansøgning til HR-chef Maja Bavngaard på
hr@abakion.com
og husk at vedhæfte eller linke til dit CV.

Læs her, hvordan vi behandler dine data.

Vi glæder os til at høre fra dig!