Videoer om Microsoft Dynamics CRM

Introduktion til navigationen og funktionerne i CRM

Introduktion [2:40]

Denne video viser, hvordan du håndterer salg, service og marketing med Microsoft Dynamics CRM.

Navigation [8:19]

Den nye CRM har en mere intuitiv brugerflade, og i denne video ser du hvordan navigationen ser ud.

Funktioner (1) [12:40]

Se funktionerne i CRM 2015, f.eks. søgning, forretningsregler, hierarkier, hjælp, proces-flows m.m.

Funktioner (2) [15:58]

Se funktionerne i CRM 2015, f.eks. beregnede felter, hierarkisk sikkerhedsmodul, synkronisering, m.m.

Gå i detaljer med Microsoft Dynamics CRM 2015

… og se f.eks. Excel-integration, email-sporing, og CRM 2015 på mobiltelefonen.

Excel-integration med CRM [38:45]

Hvordan man eksporterer og importerer mellem CRM og Excel, så man kan dele data og opdatere større mængder datai CRM via Excel.

Email-tracking [21:44]

Hvordan man sporer emails med Dynamics CRM 2015, så emails i bestemte foldere i Outlook bliver sporet i CRM 2015.

Mobil CRM på tablets [4:14]

Hvordan Dynamics CRM for tablets holder sælgerne forbundet med data, kolleger og kunder.

CRM på mobiltelefonen [7:14]

Hvordan Dynamics CRM 2015 nu også har en mobil klient, så du kan anvende CRM på din mobiltelefon.